Операционный хаб в Тольятти: итоги первого года работы
Сегодня в тольяттинском хабе работают 42 сотрудника, которые обслуживают клиентов малого, среднего и крупного бизнеса. В задачи менеджеров входит сбор документов для подписания договорной документации, консультации, операционная поддержка и развитие отношений с клиентами.
За год хаб принял на обслуживание много новых клиентов компании, которые обслуживаются с использованием систем электронного документооборота. За счет переноса операционных процессов в Тольятти Сбербанк Факторинг сократил расходы на сопровождение сделок более чем на 30%. В дальнейших планах – развитие экосистемы совместно со Сбербанком и канала удаленных продаж.
Справочная информация:
Сбербанк Факторинг финансирует сделки крупного, среднего и малого бизнеса из различных отраслей экономики. Компания является 100% дочкой ПАО Сбербанк и работает на рынке факторинговых услуг с 2014 года.
По итогам 2018 года объем портфеля Сбербанк Факторинг увеличился в 2,3 раза – до 92,49 млрд руб. По размеру портфеля компания уверенно занимает второе место в рейтинге российских факторинговых компаний. По итогам 2018 года Сбербанк Факторинг является самым быстрорастущим фактором среди топ-5 игроков рынка.